隐私政策
杉养蜂园株式会社（以下简称“本公司”）针对个人信息的处理制定了以下方针。
本文用语定义依据个人信息保护法（以下简称“个人信息保护法”）及相关法律法规。
1.遵守相关法令、准则等
在敝公司，我们会遵守个人信息保护法及其他相关法令、个人信息保护委员会制定的方针等以及本隐私政策，合法正当地使用个人信息。
2.获取个人信息
敝公司将通过合法且正当的手段获取顾客的个人信息。
3.个人信息的使用目的
关于您的个人信息，敝公司将在以下使用目的范围内或从取得情况中明确的使用目的范围内使用，除非得到本人同意或法律允许，否则不会用于其他目的。
- (1) 商品的发送以及与此相关的业务
- (2) 售后服务，支持
- (3) 新商品、服务、展示会等信息的通知
- (4) 处理客户咨询和咨询
- (5) 货款申请、退款、支付等及相关事务处理
- (6) 提高电话服务质量，减少麻烦
4.委托个人数据
为了顺利开展业务并向客户提供更优质的服务，敝公司有时会将客户的个人数据委托给合作公司及敝公司集团公司 (包括位于外国的合作公司及敝公司集团公司) 进行处理。但是，委托的个人数据仅限于执行委托业务所需的最少信息。
5.向第三方提供个人数据
敝公司不会将您的个人数据提供给第三方(委托方除外。)，除非事先获得您本人的同意或法律允许。
6.管理个人数据
- （一）保证数据内容的准确性
我们努力在实现使用目的所需的范围内保持您的个人数据的准确性和最新性，并在不再需要使用此类个人数据时将其删除。 - （二）安全管理措施
本公司将采取必要且适当的措施，防止客户个人资料的泄露、丢失或损坏以及其他安全管理。 - （三）对员工的监督
当我们的员工处理您的个人数据时，我们将确保他们充分了解如何正确处理个人信息，提供适当的培训，并提供必要且适当的监督。 - （四）对分包商的监督
在委托处理您的个人数据时，我们选择采取适当安全管理措施的分包商和我们的集团公司（包括海外合作公司和我们的集团公司），我们将为分包商提供必要和适当的监督。
7.关于持有个人数据的受理
- (1) 客户或代理人要求通知所持个人数据的使用目的时，除以下情况外，将不会延迟通知。
- A客户本人被识别的持有个人数据的使用目的明确的情况下
- (1) 可能侵害您本人或第三人的生命、身体、财产或其他权利利益时
- () 可能损害敝公司权利或者正当利益的;
- (1) 对于国家机关或地方公共团体完成法令规定的事务需要协助时，有可能妨碍该事务的完成时;
- (2) 客户本人或代理人要求公开所持个人数据时，除以下情况外，将不会延迟通知。
- A可能侵害客户本人或第三人的生命、身体、财产或其他权利利益时
- 甲对敝公司业务的适当实施可能产生显著影响时
- ○违反法令的情况
- (3) 如果您或您的代理人要求更正，添加或删除您拥有的个人数据，我们将立即进行调查并根据结果做出适当的回应。
- (4) 如果您或您的代理人要求停止或删除您拥有的个人数据，如果您发现有理由要求，我们将采取适当的措施。
- (5) 购买前4项的情况下，请向以下8中记载的敝公司窗口或者直营店申请。您提供的个人信息将用于满足您的要求，我们会妥善保管。有关披露流程的详细信息，请参阅“关于持有的个人数据的披露程序”选项卡页面中，选择背景颜色。
8.咨询等及投诉处理的窗口
株式会社 杉養蜂園 ＣＲＭ部
〒８６１－５５３５ 熊本県熊本市北区貢町５７１－１５
TEL：０１２０－３５４－０３８
電話受付時間：９：００～１８：００
E-mail：info@0038.co.jp
9.关于修改隐私政策
敝公司，本隐私政策的内容将相应地进行审查，并在必要时进行修改。在这种情况下，修改后的隐私政策将从修订版本发布之日起应用。
成立于2017年9月1日
2021 年 11 月 1 日修订